شروط الاستخدام
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصة إلزام. بدخولك وتوثيق عقودك عبر المنصة، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه البنود.
1. القبول والالتزام
يُعد استخدامك لمنصة "إلزام" وتسجيلك فيها إقراراً صريحاً بموافقتك على جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا. المنصة تعمل كوسيط رقمي لتوثيق العقود بين الأطراف ولا تتحمل مسؤولية تنفيذ الأعمال المتفق عليها خارج نطاق ما هو مكتوب بالعقد.
2. صحة المعلومات
يلتزم المستخدم (منشأة أو مستهلك) بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة (كالهوية الوطنية، السجل التجاري، والأرقام)، ويتحمل المسؤولية القانونية كاملة عن أي تزوير أو تلاعب في الوثائق المرفقة.
3. الحجية القانونية للعقود
جميع العقود التي يتم إنشاؤها وتوقيعها رقمياً عبر منصة إلزام تعتبر ملزمة وقابلة للاحتجاج بها أمام الجهات القضائية في المملكة العربية السعودية بموجب نظام التعاملات الإلكترونية.
4. النزاعات والتصعيد
في حال وجود خلاف بين الطرفين حول أداء الخدمة، يحق لأي من الطرفين استخدام "نظام الاعتراض والتصعيد" بالمنصة كوسيلة لحفظ الحقوق وتوثيق الخلاف قبل اللجوء للجهات المختصة.